摘要:编者按:美丽的镜泊湖作为牡丹江市旅游名片,知名度享誉中外。镜泊湖公安分局作为在景区内的公安局,在如何服务好游客、维护好景区安全上,贯彻副市长、公安局党委书记、局长高忠远“努力营造党委政府放心、外来游客暖心、本地居民舒心、景区企业安心”的“四...
编者按:美丽的镜泊湖作为牡丹江市旅游名片,知名度享誉中外。镜泊湖公安分局作为在景区内的公安局,在如何服务好游客、维护好景区安全上,贯彻副市长、公安局党委书记、局长高忠远“努力营造党委政府放心、外来游客暖心、本地居民舒心、景区企业安心”的“四心”理念。即日起,“牡丹江公安”微信公众平台将连载刊发镜泊湖分局以“四心”理念服务景区发展的文章,今天就让我们一起走进镜泊湖公安分局暖心服务游客的感人事迹......
为充分发挥公安机关职能作用,为游客保障良好的治安环境,近日,镜泊湖公安分局开展护游工作,分局全体民警齐心协力,通过点滴小事彰显大护游情怀。
景区“客服+监控+走访”,民警帮助游客找回遗失物品。
7月30日,镜泊湖分局民警接到群众求助称自己的宝马X5车钥匙遗失,分局民警了解情况后,立即通过联系游客服务中心进行失物播报、联系监控中心调取监控、走访过往行人进行询问等方式帮忙寻找。经过不懈努力终于找到了车钥匙,并将钥匙归还失主。
失主十分感激,表示民警真是帮他解决了大问题,如果没有车钥匙,就会被困在景区无法驾车返回其所在城市,所以要为景区公安点赞!
8月14日,镜泊湖分局民警又接到群众求助称自己手机遗失,民警马上通过各种方式帮助游客寻找,最终将手机成功找到并归还给失主,失主不停地向民警表示感谢,并面带微笑地跟民警告别......
民警真情解民忧、绘制景区“警”色。
8月12日,镜泊湖分局收到游客送来的一面印有“患难时刻见真情,人民警察为人民”的锦旗和一封感谢信,感谢镜泊湖分局民警在群众需要帮助时伸出援手,为求助群众提供帮助。
原来,镜泊湖分局刑警大队民警在景区码头执勤期间,有深圳游客在下船途中意外受伤,右脚严重扭伤,无法行走移动。焦急时刻,游客找到附近执勤民警寻求帮助。了解情况后,民警第一时间将受伤游客送往景区外,帮助其及时前往医院治疗。后经了解,该游客右脚骨折,由于送医及时,目前已无大碍。游客返回深圳后,仍然十分感激在景区得到的帮助。8月12日,其亲属专程驱车从牡丹江前往镜泊湖分局,送来了锦旗和感谢信,表示分局民警心系群众、服务群众的举动,让游客感到公安民警的贴心和暖心,对镜泊湖分局警察的帮助表示十分感激。
开展反诈宣传,温馨提示游客守住“钱袋子”
暑假期间,分局刑侦大队针对近些年景区电信诈骗案例,精心制作了宣传单,并通过发放传单、悬挂宣传条幅等方式,围绕高发电信网络诈骗类型,耐心地向群众介绍电信网络诈骗惯用的作案手法,提示群众做到“三不”——不透露、不轻信、不转账。
反诈宣传活动现场,民警积极帮助游客安装国家反诈中心APP,并对来湖游客提出的问题进行答疑解惑,提醒群众要时刻提高警惕,不贪图小便宜,在任何情况下,都不要向他人透露自己和家人的重要信息资料。如果遇到可疑情况,及时与亲属、朋友等沟通或直接拨打报警电话,谨防上当受骗!
镜泊湖分局牢固树立“让外来游客暖心”的工作理念,用真心、真情、真力解决游客急难愁盼的问题,为打造平安镜泊湖、大美镜泊湖而不懈奋斗。
发布:牡丹江市公安局融媒体中心